Doživotní záruka firmy KOSS
Doživotní záruka je garance firmy KOSS, že prostřednictvím oficiálního dovozce budou sluchátka opravena nebo vyměněna prvnímu majiteli po celý jeho život a to v případě jakékoliv elektrické či mechanické závady pouze za aktuální manipulační poplatek.
Výše tohoto poplatku činí 300,- Kč za každé uplatnění Doživotní záruky. Spotřebitelé registrovaní na www.dozivotnizaruka.cz nebo prostřednictvím telefonu mají garantovanou sníženou sazbu manipulačního poplatku ve výši 50,- Kč, kterou však musí uplatňovat pouze u dovozce, firmy Eurostar Ostrava (Čestlice 271, 251 70 Dobřejovice u Prahy). Oba poplatky mohou být zvýšeny o případné náklady na poštovné či přepravné k zákazníkovi.
Podmínky
- Zařízení bude opraveno nebo vyměněno (oprava nebo výměna se řídí vnitřními směrnicemi firmy KOSS) po celou dobu života prvního majitele a to bez ohledu na počet závad uplatňovaných v rámci Doživotní záruky.
- V případě, že Doživotní záruka bude uplatňována na typ zařízení, které již není v prodeji a nelze jej opravit, bude zařízení vyměněno za podobný typ ve stejné cenové relaci.
- V rámci Doživotní záruky se vás nikdo nebude ptát "Proč?", uvedete pouze závadu vašich sluchátek.
- Za každou opravu či výměnu v rámci Doživotní záruky bude účtován manipulační poplatek ve výši 300,- Kč pro nezaregistrované spotřebitele a 50,- Kč pro zaregistrované (pouze na adrese Čestlice 271, 251 70 Dobřejovice u Prahy).
Věnujte, prosím, pozornost Smluvním a provozním podmínkám firmy AE Servis.